Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale GRADINARIU GLOBAL TRADE SRL, cu sediul în Popești-Leordeni, Ilfov, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.gotrendy.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „Site-ul”.

Cuprins:

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiați

7. Confidențialitatea minorilor

8. Modificări în politica de confidențialitate

9. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
   A. Dacă sunteți client al Site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (de exemplu, comportamentul, preferințele sau obiceiurile de consum), precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, al plasării unei comenzi prin intermediul Site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar în momentul finalizării unei comenzi, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail pe baza căreia va fi creat automat un cont. Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de GRADINARIU GLOBAL TRADE SRL, iar contul creat va fi șters automat.

B. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele introduse în formularele de contact, întrebări sau reclamații, precum și date colectate indirect, cum ar fi: adresă IP, tip browser, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare, limbă, pagini vizualizate, URL-uri complete, secvențe de click-uri, informații despre produse vizualizate sau căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (derulare, click-uri, treceri cu mouse-ul), date despre comportamentul utilizatorilor.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării
   A. Dacă sunteți client al Site-ului, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și GRADINARIU GLOBAL TRADE SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Site, informarea privind statusul comenzii, organizarea returului de produse comandate; temeiul prelucrării este contractul încheiat între dumneavoastră și GRADINARIU GLOBAL TRADE SRL. Furnizarea datelor este necesară pentru executarea contractului. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale.

• îndeplinirea obligațiilor legale ce revin Operatorului, inclusiv obligații fiscale și contabile, obligații de arhivare; temeiul este obligația legală a Operatorului.

• activități de marketing, respectiv transmiterea prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS) a comunicărilor comerciale privind produsele și serviciile oferite prin intermediul Site-ului; temeiul este consimțământul dumneavoastră, exprimat voluntar prin bifarea căsuței de abonare sau prin setările contului de utilizator. Refuzul consimțământului nu atrage consecințe negative.

• analize interne, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, profiluri de preferințe de consum, în scopul îmbunătățirii experienței pe Site; temeiul este interesul legitim al Operatorului.

B. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• activități de marketing, doar în baza consimțământului;

• rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și îmbunătățirea experienței oferite pe Site, pe baza interesului legitim al Operatorului.

3. Durata pentru care prelucrăm datele
   Datele vor fi prelucrate pe durata necesară realizării scopurilor menționate mai sus. Dacă sunteți client, datele vor fi prelucrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele contabile se păstrează 10 ani). Dacă ștergeți contul, acesta va fi eliminat, însă anumite date pot fi păstrate/anonymizate pentru obligații legale sau statistice. În cazul retragerii consimțământului pentru marketing, prelucrarea încetează, dar nu afectează prelucrările deja efectuate.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
   Datele nu vor fi vândute sau închiriate. Ele pot fi transmise către terți doar în condițiile respectării confidențialității și exclusiv în scopurile pentru care au fost furnizate: firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT, hosting. Aceste părți terțe sunt obligate contractual să respecte legislația și să folosească datele doar în scopul stabilit. Datele pot fi transmise autorităților publice în cazurile prevăzute de lege.

5. Transferul datelor cu caracter personal
   Datele pot fi transferate în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European. În afara acestuia, transferul se face numai în condițiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte garanții legale).

6. Drepturile de care beneficiați
   Conform legislației aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii automate inclusiv profilare, precum și dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor competente. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@gotrendy.ro, telefon 0749 227 775 sau adresa poștală Str. Sfântul Ioan nr. 8, Popești-Leordeni, Ilfov.

7. Confidențialitatea minorilor
   Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă primim astfel de date, vom solicita consimțământ parental sau le vom șterge imediat. Dacă aveți cunoștință că am colectat date de la minori, vă rugăm să ne contactați la contact@gotrendy.ro.

8. Modificări în politica de confidențialitate
   Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică. Orice modificare va fi publicată pe Site. În cazul unor modificări semnificative, vom informa utilizatorii prin e-mail (dacă este posibil) sau printr-un mesaj pe Site.

Această pagină de internet utilizează fișiere de tip cookie.